El ERP construido para refaccionarias y distribuidores de repuestos

Optimiza la gestión integral de tu refaccionaria: inventario en tiempo real, compras con análisis de rotación, ventas al mostrador y cobranza — todo en una sola plataforma.

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Los dolores más comunes en una refaccionaria

Sobrantes y faltantes que generan pérdidas
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Sobrantes y faltantes que generan pérdidas

El inventario físico no coincide con el sistema. SITIC mantiene existencias en tiempo real con cada entrada, salida, devolución y conteo cíclico registrado.

Compras sin análisis de rotación
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Compras sin análisis de rotación

Compras piezas de baja rotación y te quedas sin las que siempre piden. SITIC genera sugerencias de compra automáticas basadas en la clasificación y movimiento de cada SKU.

Crédito al cliente sin seguimiento de vencimientos
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Crédito al cliente sin seguimiento de vencimientos

Vendes a crédito y pierdes de vista quién debe y cuándo vence. SITIC alerta cuentas vencidas y centraliza toda la cartera de clientes en un solo tablero.

Descontrol de precios, descuentos y márgenes de venta
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Descontrol de precios, descuentos y márgenes de venta

Dificultad para controlar precios, descuentos y mágenes por producto, cliente o canal de venta.

Qué hace SITIC

Qué puede hacer SITIC en tu refaccionaria

Inventario con código de barras y QR

Entradas, salidas y ajustes escaneando desde un scanner. Existencias en tiempo real siempre.

Sugerencias de compra por rotación

El sistema recomienda qué comprar y cuánto. Menos sobrantes, menos faltantes de piezas para un balance de inventario en almacenes.

Precios diferenciados por cliente

Define precios por cliente, sucursal y por volumen. Cotizaciones desde el sistema con seguimiento desde el CRM de SITIC.

Ventas multi-sucursal y en mostrador

Cotizaciones y ventas eficientes conociendo las existencias de múltiples sucursales. Con SITIC vende desde cualquier parte desde un celular o Tablet.

Inventarios cíclicos y auditoría

Realiza inventarios sin cerrar tu negocio. SITIC tiene herramientas que te ayudan a controlar cada movimiento de tu almacén.

Crédito y cobranza

Límites de crédito, alertas de vencimiento y cartera de clientes consolidada. Sin hojas de cálculo separadas.

Devoluciones y garantías de proveedor

Control de devoluciones por pieza defectuosa con trazabilidad completa desde la orden de compra original.

BI y rentabilidad por SKU

Monitorea la rotación por pieza, rentabilidad por línea y alertas de mínimos. Genera compras y precios basados en datos reales.

Lo que dicen nuestros clientes

Directivos y gerentes que ya operan con SITIC

Cómo Kenworth DAF Monterrey ordenó su operación multi-sucursal con SITIC

Cómo Glezco enlazó su taller, refacciones y ventas en un solo sistema

Cómo Kenworth DAF Laguna mejoró sus procesos de postventa en su concesionaria

Logo KWM

"Desde que usamos SITIC, todos los departamentos están integrados. Contamos con información oportuna y confiable para la toma de decisiones."

Rodolfo Villarreal
Rodolfo Villarreal
Director General · KWM · Concesionaria multi-sucursal, noreste de México
Logo Glezco

"Con SITIC enlazamos taller, refacciones y ventas. Buscamos y encontramos este ERP, ahora controlamos e integramos nuestras áreas sin excel. Recibimos información y reportes con datos actualizados al día.

Daniel González
Daniel González
Accionista · Equipos Glezco
Logo KWL

"SITIC nos ha ayudado bastante con el flujo de procesos. Dependemos menos de errores humanos y enfocamos más el tiempo en acciones productivas para la agencia y nuestros clientes.

Jesús Villa
Jesús Villa
Gerente de Servicio · Kenworth DAF Laguna

Preguntas frecuentes

¿SITIC genera sugerencias automáticas de compra según la rotación del inventario?
Sí. El sistema clasifica cada SKU por su historial de movimiento y genera sugerencias de compra con cantidad y proveedor sugerido. Así reduces el capital inmovilizado en piezas lentas y siempre tienes stock de lo que más se vende.
¿Puedo manejar precios diferenciados por cliente o canal de venta?
Sí. SITIC permite configurar listas de precios por cliente, por volumen, por sucursal o por canal. Los descuentos y márgenes están controlados para que cada venta respete las reglas de negocio de la empresa.
¿Cómo controla SITIC el crédito y la cobranza a clientes?
Asignas límites de crédito por cliente y el sistema bloquea nuevas ventas cuando se supera el límite o hay saldos vencidos. Desde el tablero de cobranza ves toda la cartera: quién debe, cuánto y desde cuándo, sin necesidad de consultar reportes.
¿El inventario se actualiza en tiempo real con cada venta o salida?
Sí. Cada venta en mostrador, despacho a taller, devolución o ajuste de inventario se refleja de inmediato en las existencias. No hay diferencias entre lo que dice el sistema y lo que hay físicamente en el anaquel.
¿Puedo hacer inventarios cíclicos sin cerrar el negocio?
Sí. SITIC tiene herramientas de inventario cíclico que te permiten contar secciones del almacén en horarios de baja actividad sin detener las ventas. Los ajustes se aplican de forma controlada con autorización del responsable.
¿SITIC conecta la refaccionaria con el taller de servicio de la misma empresa?
Sí. Si tienes taller y refaccionaria bajo la misma operación, SITIC los conecta: el técnico solicita refacciones directamente desde la orden de servicio, el almacén despacha y el costo queda vinculado automáticamente. Sin capturas dobles ni diferencias de inventario.

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