El único ERP diseñado para distribuidores, concesionarias y talleres de equipo pesado
Un software para gestionar talleres de servicio, áreas de mantenimiento, venta de refacciones y unidades en línea con administración y contabilidad.
Conocemos la operación porque la hemos visto desde adentro
Cuando hablamos con empresas de esa industria, siempre aparecen las mismas situaciones:
Un solo sistema que entiende cómo opera una concesionaria
No es un ERP genérico adaptado. Cada módulo ha sido construido para los procesos reales del sector de equipo pesado.
Análisis de datos con Business Intelligence (BI)
- Visibilidad de la operación de tu negocio en tiempo real.
- Anticipa tendencias y oportunidades antes de que impacten en resultados.
- Actualización de indicadores clave en línea con la operación.
Control de inventarios
- Clasificación y ubicación de refacciones en tu almacén.
- Identifica tu inventario obsoleto de manera oportuna.
- Sugeridos de compra en base a la demanda.
- Entradas y salidas registradas al momento.
- Agilidad de tu operación con código de barras.
Operación unificada en todas las sucursales
- Un solo sistema, los mismos procesos en cada punto de operación.
- Comparativa de desempeño entre sucursales disponible en tiempo real.
- Estandarización de precios y descuentos.
- Revisa el desempeño de tus sucursales al día.
Costos y márgenes sin esperar el cierre
- Mide tus márgenes al vender unidades, refacciones o servicio.
- Costo real de cada orden de servicio visible antes de facturar.
- Cierre contable en tiempo real, no después de cinco días de conciliación.
Seguimiento al cliente dentro del flujo operativo
- El estatus de cada unidad en servicio, visible para quien atiende al cliente.
- Cotizaciones, mantenimientos y garantías con fechas y responsables asignados.
- Historial completo del cliente y sus unidades en un solo lugar.
- Envía notificaciones al cliente por correo electrónico o WhatsApp.
Análisis de datos con Business Intelligence (BI)
Control de inventarios
Operación unificada en todas las sucursales
Costos y márgenes sin esperar el cierre
Seguimiento al cliente dentro del flujo operativo
Tenemos las respuestas
a todas tus preguntas
¿Para qué tipo de operación es SITIC?
Concesionarias de camiones, tractocamiones y autobuses
Vende más refacciones, mantén tu taller productivo y deja de perder margen sin saber por qué. Con visibilidad real de cada departamento, tomas mejores decisiones todos los días.
Ver solución →Distribuidores de maquinaria agrícola
Ofrece servicio en campo y en taller, más ventas de refacciones y menos margen perdido sin explicación. Todo lo que pasa en tu distribuidora, visible en un solo lugar.
Ver solución →Distribuidores de maquinaria de construcción
Renta más equipo, da mejor servicio y controla cada máquina sin perder el hilo. Costos reales y postventa bajo control, todo en tiempo real.
Ver solución →Distribuidores de equipo industrial
Vende equipo, administra contratos de renta y mantén el control de mantenimiento y refacciones desde un solo sistema. Sin perder visibilidad entre departamentos.
Ver solución →Talleres de servicio
Deja de operar con papel y procesos dispersos. Controla órdenes de servicio, tiempos y costos para aumentar la productividad de tu taller y mejorar la experiencia del cliente.
Ver solución →Refaccionarias y repuestos
Tu inventario, tus compras y tus ventas conectadas. Con sugeridos de compra, control de obsoletos y visibilidad completa en tiempo real.
Ver solución → Qué pasa cuando la operación está conectada
Saber en tiempo real qué pasa en cada área
Taller, almacén, cobranza y sucursales, todo visible desde una sola pantalla. Sin tener que esperar el reporte o llamar a cada gerente.
Tener mayor visibilidad en las órdenes de servicio
El sistema te permite ver el estado de cada unidad, inspecciones, mano de obra y técnicos asignados, refacciones ordenadas/surtidas y mucho más.
Evitar fugas de dinero con control de inventario
Conoce en tiempo real la disponibilidad de cada pieza, en qué sucursal está y si es de alto o bajo movimiento. SITIC te sugiere compra automático para que nunca te quedes sin stock.
Dejar de perder oportunidades comerciales con un CRM integrado
No dejes que una cotización se pierda en un WhatsApp o correo. SITIC centraliza tus prospectos, cotizaciones y seguimientos en un solo lugar.
Compartir cotizaciones y tener autorización del cliente más fácil y rápido
Envía cotizaciones por correo o WhatsApp desde SITIC y recibe la autorización del cliente en tiempo real.
Potenciar a tu equipo de trabajo con herramientas de IA integradas a tu operación
Implementamos herramientas de Inteligencia Artificial para que tu operación sea más rentable, ágil y competitiva.
De cero a operando — sin sorpresas en el camino
Llevamos más de 27 años implementando SITIC en operaciones como la tuya. Sabemos exactamente qué hacer en cada etapa.
Revisión de tu operación
Revisamos contigo cómo opera tu distribuidora o taller. Analizamos tus procesos, y te decimos con claridad cómo SITIC puede ayudar a tu operación.
Configuración e implementación
Migramos tus datos, configuramos cada módulo y capacitamos a tu equipo hasta que operen con confianza.
Operación con respaldo continuo
No desaparecemos al arrancar. Tu operación queda respaldada con soporte técnico directo, actualizaciones del sistema y un equipo que conoce tu negocio desde adentro.
Directivos y gerentes que ya operan con SITIC
Cómo Kenworth DAF Monterrey ordenó su operación multi-sucursal con SITIC
Cómo Glezco enlazó su taller, refacciones y ventas en un solo sistema
Cómo Kenworth DAF Laguna mejoró sus procesos de postventa en su concesionaria
"Desde que usamos SITIC, todos los departamentos están integrados. Contamos con información oportuna y confiable para la toma de decisiones."
"Con SITIC enlazamos taller, refacciones y ventas. Buscamos y encontramos este ERP, ahora controlamos e integramos nuestras áreas sin excel. Recibimos información y reportes con datos actualizados al día.
"SITIC nos ha ayudado bastante con el flujo de procesos. Dependemos menos de errores humanos y enfocamos más el tiempo en acciones productivas para la agencia y nuestros clientes.
Más de 27 años siendo parte de la operación de distribuidoras y talleres de servicio
No somos una empresa de software que un día decidió entrar al sector de equipo pesado. Nacimos en él. Cada módulo y cada campo del sistema fue diseñado a la medida de las necesidades de los usuarios en esta industria.
Preguntas frecuentes
SITIC es un ERP construido específicamente para concesionarias, distribuidoras, talleres y refaccionarias de equipo pesado - tractocamiones, maquinaria de construcción, maquinaria agrícola, autobuses y equipo industrial. No es un ERP genérico adaptado. Si tu empresa opera en este sector, SITIC fue construido para ti. Si no estás seguro, en una reunión podemos revisarlo y confirmarlo juntos.
Llevamos más de 27 años implementando SITIC en operaciones como la tuya. Eso significa que conocemos los puntos críticos, los procesos que más duelen migrar y las preguntas que aparecen a mitad de la implementación. Acompañamos el proceso de principio a fin — configuración, migración de datos, capacitación y ajustes hasta que la operación corra con confianza. El tiempo puede variar según el tamaño de la información/empresa y los procesos de tu operación.
El costo depende del tamaño de tu operación — número de usuarios, módulos que necesitas y si tienes una o varias sucursales. No publicamos una tabla de precios porque una concesionaria de una sucursal no necesita lo mismo que una red con cinco puntos de servicio. Lo que sí podemos decir es que el costo siempre se calcula sobre lo que realmente vas a usar. Será un gusto platicar para entender tu operación y presentarte una propuesta personalizada.
Sí. SITIC está diseñado para operaciones multi-sucursal desde su base. El director general puede ver el estado de taller, inventario y cobranza de todas las sucursales en tiempo real, en una sola pantalla. Cada sucursal opera con su propio acceso y configuración, pero la información se puede consolidar automáticamente para la dirección.
Sí. Contamos con un amplio equipo de desarrollo que puede realizar adaptaciones y desarrollos a la medida para satisfacer las necesidades específicas de tu operación. Si tienes alguna necesidad, no dudes en contactarnos.
Da el siguiente paso para transformar tu operación
Agenda una sesión y revisamos contigo cómo opera tu distribuidora. Te mostramos exactamente qué resuelve SITIC en tu caso.
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