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Cómo mejorar la eficiencia de tu taller de servicio y reducir tiempos muertos

Cómo mejorar la eficiencia de tu taller de servicio y reducir tiempos muertos

by Marketing SITIC | Mar 4, 2026 | Sistema ERP, Taller de Servicio

En un taller de servicio de equipo pesado, la operación puede parecer activa todo el día y aun así perder productividad entre procesos. Una unidad llega, se abre la orden, el técnico inicia el diagnóstico y, en algún punto, el flujo se detiene: falta una refacción, la...
Errores en facturación y garantías: La fuga de dinero silenciosa en concesionarias

Errores en facturación y garantías: La fuga de dinero silenciosa en concesionarias

by Marketing SITIC | Mar 3, 2026 | Administración, Taller de Servicio

Las fugas de dinero en concesionarias surgen en procesos que parecen rutinarios: una orden de servicio mal cerrada, una garantía documentada de forma incompleta, una refacción que se imputó al cliente cuando correspondía al fabricante, etc. Los errores en facturación...
Cómo eliminar el “robo hormiga” y las mermas en tu refaccionaria

Cómo eliminar el “robo hormiga” y las mermas en tu refaccionaria

by Marketing SITIC | Feb 3, 2026 | Refacciones, Sistema ERP

Hay pérdidas que no salen en los reportes, pero que mes con mes se comen la rentabilidad de tu refaccionaria. El robo hormiga y las mermas no controladas son uno de los problemas más comunes —y menos visibles— en almacenes de refacciones, talleres y concesionarias....
¿Qué es un ERP especializado para concesionarias y cuáles son sus ventajas frente a un ERP genérico?

¿Qué es un ERP especializado para concesionarias y cuáles son sus ventajas frente a un ERP genérico?

by Marketing SITIC | Jan 19, 2026 | Inventarios, Refacciones, Sistema ERP, Taller de Servicio

La operación de una concesionaria no es simple. Involucra ventas que no se concretan en un solo paso, clientes que regresan al taller, refacciones que impactan directamente en la rentabilidad y decisiones que deben tomarse con información actualizada, no con reportes...
Órdenes de servicio mal gestionadas: Cómo corregirlas

Órdenes de servicio mal gestionadas: Cómo corregirlas

by Marketing SITIC | Jan 13, 2026 | Sistema ERP, Taller de Servicio

En muchos talleres, concesionarias y distribuidoras de equipo pesado, las órdenes de servicio se han convertido en un punto crítico de la operación. No porque falte trabajo, sino porque la forma en que se gestionan provoca errores, retrasos y pérdidas que no siempre...
Toma de decisiones estratégicas en distribuidoras y concesionarias: el poder de los KPI en ventas, refacciones y servicio 

Toma de decisiones estratégicas en distribuidoras y concesionarias: el poder de los KPI en ventas, refacciones y servicio 

by Marketing SITIC | Nov 4, 2025 | Sistema ERP

En un mundo donde las disrupciones tecnológicas y los cambios geopolíticos redefinen los mercados cada trimestre, la capacidad de decidir con certeza se ha convertido en una ventaja competitiva esencial.  En 2025, las distribuidoras y concesionarias de equipo...
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