SITIC DMS (Dealer Management System)

Permita a su concesionaria tener el control máximo de su operación

Solución integral en el control de la operación y administración de concesionarias y sus principales áreas de negocio: venta de unidades, servicios y refacciones

Tome decisiones estratégicas con información confiable y actualizada

Eficiencia, productividad y rentabilidad desde el taller de servicio hasta la venta de refacciones y unidades

Con SITIC DMS Incorpore mejoras para potenciar su concesionaria:

Integración de herramientas de inteligencia artificial en módulos clave de posventa

Integración de aplicaciones web para agilizar e incentivar sus ventas de refacciones y taller de servicio

Reportes personalizados sobre información clave: mano de obra, operaciones, productividad, refacciones, ventas taller y más

Notificaciones de las principales áreas de negocio de su concesionaria

Nos especializamos en las siguientes industrias:

Módulos para todas las necesidades:

Cuentas por cobrar
  • Clientes
  • Notas de crédito
  • Documentos de cargo
  • Centro de información de clientes
  • Crédito y cobranza
  • Notificaciones y alertas
  • Días de vencimiento
  • Días de revisión y fechas de pago
  • Grupos de clientes
  • Estados de cuenta
  • Expedientes
Servicio
  • Control de tiempo de estadías
  • Módulo web servicio
  • Kanban de etapas de taller de servicio
  • Apertura de orden de servicio con QR
  • Fotografías y evidencias de servicio
  • Clasificación y productividad de técnicos
  • Inspecciones y servicios adicionales
  • Mano de obra y operaciones
  • Refacciones
  • Mantenimientos
  • Trabajos en otros talleres
  • Tipos y áreas de servicio
  • Servicios en campo
  • Centro de control de taller
  • Reportes
  • Notificaciones y alertas
  • Cargos internos
  • Misceláneos
  • Kanban de trabajos por técnico
  • Control de re-trabajos
  • Kits de refacciones y mano de obra
Compras
  • Órdenes de compra
  • Pedidos
  • Compras
  • Autorización de compras por monto y porcentaje
  • Facturas provisionales
  • Back orders
  • Importación de facturas 
  • Visor de órdenes de compra
  • Notas de cargo
  • Sugeridos de compra
  • Órdenes de compra automatizadas
  • Importaciones
Contabilidad
  • Contabilidad electrónica
  • Catálogo de cuentas contables
  • Pólizas automáticas
  • Notificaciones SAT
  • Facturación 4.0
  • Listas negras SAT
  • Ley antilavado
  • Control de activos
  • Conciliaciones bancarias diarias
  • Conciliación del IVA
  • Adendas
  • Notificación EFOS y EDOS
  • Reportes
  • Notificaciones y alertas
  • Generación de DIOT
  • Cálculo de diferencias cambiarias
Cuentas por pagar
  • Administración de proveedores
  • Condiciones de pago
  • Límites de crédito
  • Anticipos
  • Documentos por pagar
  • Vencimientos
  • Tasas de referencia
  • Notificaciones y alertas
Inventarios
  • Listas de precios
  • Clasificación automática de inventario
  • Parámetros de inventario
  • Traspasos
  • Control de cores
  • Sugeridos de compra
  • Inventario a consignación
  • Reportes
  • Tipos de costeo
  • App móvil para tomas de inventario
  • Entrega/entrada de mercancía
  • Reparto de refacciones a clientes
  • Notificaciones y alertas
  • Código de barras y QR
  • Existencias en tiempo real
  • Productos equivalentes y relacionados
  • Estadística de movimientos
  • Carta Porte
  • Multi-Almacén
  • Ubicación e imágenes de partes
  • Máximos/Mínimos y punto de reorden automático
  • Valuación de inventarios
SOFOM
  • Operaciones internas
  • Visor de operaciones
  • Indicadores de riesgo
  • Reportes Buró de crédito
  • Administración de créditos
  • Prevención de lavado de dinero
  • Control de expedientes
  • Créditos diversos
  • Amortización de créditos
Usuarios
  • Control de usuarios
  • Permisos de usuarios
  • Usuarios y Grupos
  • Auditorías
Tesorería
  • Informe de bancos
  • Pagos de clientes
  • Pagos a proveedores
  • Financiamiento y Plan piso
  • Banco y caja
  • Multimoneda
  • Pagos múltiples
  • Cierre diario
  • Reportes
  • Notificaciones y alertas
  • Layouts de bancos
  • Tipo de cambio
  • Resultados financieros
  • Caja chica
  • Comprobación de gastos
  • Vales y viáticos
  • Host to Host
Ventas
  • Venta de unidades
  • Venta de refacciones
  • Venta de servicios
  • Ventas perdidas
  • Configuración de precios y descuentos
  • Vendedores
  • Devoluciones
  • Comisiones de vendedores
  • Medición de ventas y márgenes de utilidad por vendedor
  • Entrega/entrada de mercancía
  • Metas de venta
  • Reportes
  • Agenda de actividades
  • Notificaciones y alertas
  • Ventas internas
  • Cotizaciones
  • Exportaciones
Rentas
  • Control de rentas de equipo
  • Cambios de equipo
  • Visor de rentas
  • Facturación automática
  • Inventarios de equipos
  • Pólizas de mantenimiento
Administración de personal
  • Administración de asistencias
  • Reloj checador
  • Jornadas
  • Turnos
  • Expedientes
  • Perfil de empleado
  • Incidencias
  • Recibos de nómina
  • Asignación de herramientas y vehículos

Convierta a su concesionaria en la # 1 en su área de posventa

SITIC DMS entiende el lenguaje de las concesionarias.

A través de sus controles, ofrece al concesionario las mejores prácticas en el taller de servicio, compra y venta de unidades, control de refacciones, administración de plan piso y más:

Contabilidad en línea con su operación, generación de pólizas contables automáticas, facturación 4.0 y ley antilavado

Mantenga un mejor seguimiento del “estatus” de los servicios en proceso con clientes a través de notificaciones por WhatsApp y correo.

Permita un excelente servicio postventa a sus clientes, manteniendo el historial de mantenimiento de las unidades y ofreciendo notificaciones en tiempo real del status de la unidad.

Mejore la productividad de su personal y técnicos indicando las horas de mano de obra, el costo de cada técnico y la bahía.

Adopte un proceso más eficiente y seguro de recepción y entrega de mercancía con el control de inventario.

A través de reportes e inteligencia de negocio conozca la información clave como: Top clientes, rotación de inventario, productividad de técnicos, estados de resultados y más.

Si desea conocer el funcionamiento de SITIC DMS agende un demo

Agregue a su operación aplicaciones complementarias logrando mejor eficiencia en procesos específicos de su negocio:

Sitic Remote

App ideal para gerentes, tomadores de decisiones y dueños de concesionarias

Sitic Remote

Consulte indicadores clave y autorice documentos de su empresa en tiempo real
  • Autorice a sus colaboradores documentos desde un dispositivo móvil.
  • Incorpore indicadores de desempeño en ventas, inventarios, cartera, drill down de servicio y refacciones, taller de servicio y más.

Portal de proveedores
+ conciliación SAT

Portal ideal para contralores, financieros y personal del área contable

Portal de proveedores
+ conciliación SAT

Gestione y administre las operaciones con sus proveedores en un portal web especializado
  • Permita a sus proveedores la carga de archivos xml, orden de compra y evidencias de entrega de artículos en su empresa. 

  • Detecte diferencias en fecha, importe y estado de documentos fiscales entre SITIC y el SAT.

Ventas web

Aplicación ideal para personal de ventas

Ventas web

Plataforma de e-commerce B2B
  • Cotice, venda y facture desde una Tablet en campo y envíe el documento electrónico al cliente. 

  • Identifique las condiciones de crédito del cliente: estatus, saldo a la fecha y su monto disponible. Así también las condiciones de precios y descuentos especiales por cliente.

WH Management

App ideal para personal de inventarios y almacenes

WH Management

Toma de inventarios con la mejor tecnología
  • Ágil toma de inventarios con lectura de códigos QR y códigos de barras desde un dispositivo móvil.

  • Tecnología para realizar inventarios On-line y Off-line. Consulte existencias y ubicación de artículos en almacén.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un DMS y cómo funciona?

Un DMS (Dealer Management System) es un sistema de software integrado que permite a las empresas gestionar y automatizar diferentes procesos y departamentos en la empresa. Mediante la generación de información en una base de datos centralizada, brinda a los usuarios acceso a información en tiempo real mejorando la toma de decisiones de negocio.

¿Por qué debería implementar un DMS en mi empresa?

Si busca lograr mayor eficiencia operativa, optimización y estandarización de procesos, reducción de costos y tomar decisiones en base a la generación de datos un DMS es buena opción para mejorar.

¿Por qué elegir SITIC DMS?

Si desea implementar mejores herramientas y prácticas de negocio para la industria de las distribuidoras y concesionarias automotrices, maquinaria y equipo. Buscando un crecimiento en su compañía, mejores márgenes de negocio y control en su operación.

¿SITIC DMS puede ser instalado en un servidor en la nube?

Sí puede ser instalado en la nube cuidando los requerimientos mínimos recomendables y podrá accesar a su base de datos a través de escritorios remotos o una VPN con acceso a internet.

¿Qué industrias y mercados atiende SITIC DMS?
  • Concesionarias de camiones, tractocamiones y autobuses
  • Distribuidoras de maquinaria pesada y construcción
  • Comercializadoras mayoristas y minoristas
  • Agencias de autos
  • Distribuidoras de maquinaria agrícola
¿Cómo es el proceso de implementación de SITIC DMS?

Análisis: El equipo de implementación de SITIC evalúa los procesos de negocio, infraestructura permitiendo establecer los tiempos, roles, responsabilidades y plazos de ambas partes.
SITIC DMS al ser una plataforma integral se aloja en un servidor o en la nube de acuerdo a las necesidades del cliente.

Capacitación: La implementación de SITIC, implica la capacitación por parte de nuestro personal, enfocada a llevar las mejores practicas de la industria a través del sistema.

Soporte: Un equipo especializado los acompañará en todo el proceso de implementación en su empresa. Se utiliza una metodología propia y probada en múltiples proyectos el cual considera una revisión de procesos actuales, configuración de bases de datos, capacitación y acompañamiento en SITIC.

¿Cuánto tiempo tarda la implementación de SITIC DMS?

El tiempo de implementación de SITIC DMS puede variar en función a factores como el tamaño de la empresa y la disponibilidad de recursos. En promedio puede ser de 2 a 5 meses dependiendo del nivel de compromiso que tenga el cliente por cumplir con las fechas establecidas en la programación de implementación.

¿Cuál es el costo de SITIC DMS?

SITIC DMS se comercializa bajo un esquema de renta mensual en moneda de dólares. En donde la primera etapa de implementación y capacitación se realiza bajo un pago único, y la renta mensual se establece conforme al número de usuarios. Para ofrecer una cotización por favor póngase en contacto con alguno de nuestros asesores.

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Permítanos ofrecerle la mejor alternativa para su empresa.